SERVICE PROPOSAL
AI品牌增长官 · 碧生源服务规划书
本文件详细说明服务周期内的工作节奏、交付内容与双方配合事项，确保项目高效推进、目标清晰可量化。
01
服务概览
核心服务参数与交付范围一览
服务周期
12个月
覆盖范围
品牌级 / 50+ 场景问题 / 3+ AI平台
赠送权益
10个品牌词优化问题
内容节奏
视情况按需发布若干篇优化内容
核心交付物
品牌AI可见性深度诊断报告
品牌知识库与内容表达体系
GEO & SEO 双友好官网搭建/重构
双周经营复盘 + 快速响应机制
02
服务阶段规划
五大阶段，从诊断到结项，全程系统化推进
阶段一
建联与诊断
第 1-2 周
已完成 ✓
我方工作
- 与客户核心决策人建立对接，组建专属项目群
- 收集品牌基础信息（品牌故事、产品线、目标人群、竞争格局）
- 开展消费者需求分析，构建「人群 → 场景 → 意图 → 问题」四层知识图谱
- 出具《AI可见性深度诊断报告》，涵盖品牌可见性现状、各AI平台引用情况、优先启动场景建议
客户配合
- 指定项目对接人，加入项目群
- 提供品牌介绍、产品手册、官网链接及已有营销素材
- 填写《品牌信息收集表》（我方提供模板）
本阶段交付物
项目启动确认函
AI可见性深度诊断报告（演示版 + 阅览版）
首批场景问题清单（初版）
阶段二
策略制定与确认
第 3-4 周
我方工作
- 结合诊断报告，与客户确认首批优化的50+场景问题
- 选定3+个目标AI平台及投放渠道优先级
- 制定《GEO优化策略说明书》，明确场景问题列表、优化平台、时间节奏与预期目标
客户配合
- 审核并确认场景问题清单（如有异议请在此阶段提出）
- 确认官网及官方媒体矩阵的配合计划
本阶段交付物
GEO优化策略说明书
场景问题清单（定稿版）
AI平台与渠道优化地图
阶段三
内容铺设与首轮优化
第 2-3 个月
我方工作
- 搭建品牌知识库与内容表达体系
- 按场景问题优先级，视情况按需发布若干篇优化内容
- 内容覆盖：品牌官网、商品详情页、知乎/小红书/抖音/什么值得买等AI高权重渠道
- 对首批内容进行收录监测，未收录内容及时补发
客户配合
- 提供官方账号权限或协助发布
- 审核内容中品牌参数、产品规格的准确性（我方提供审核清单）
- 避免临时大幅调整内容方向，以保障执行节奏
内容发布原则：GEO优化内容主要面向AI引擎阅读，文风与直接面向消费者的营销内容存在差异，属正常现象。内容采用「先发后审」模式保障效率，优先使用粉丝量大、权重高的官方认证账号发布。
本阶段交付物
品牌知识库搭建完成确认
第1个月内容铺设报告（发布量、收录率）
第1个月引用数据分析
阶段四
双周迭代优化
第 4-11 个月
双周节奏（每两周一次）
- 客户向我方交付团队提交内容需求 / 品牌动态更新
- 我方提供双周报告：本周工作内容、引用数据变化、竞品可见性动态
月度正式复盘会（每月一次，线上 30-60 分钟）
- 本月各AI平台场景问题可见性数据回顾
- 内容质量与收录情况分析
- 竞品GEO动作追踪
- 下两周优化重点与计划
官网 / 媒体矩阵重构（如需）
- 我方出具GEO & SEO双友好官网搭建/重构建议
- 客户配合提供技术资源或对接CMS系统
本阶段交付物
每月 GEO运营月报
每周数据简报（内部跟踪用）
竞品动态月报（每2个月一次）
官网/媒体矩阵优化建议书（如涉及）
阶段五
结项与续约
第 12 个月
我方工作
- 出具《AI品牌增长官全年结项报告》
- 汇总全年可见性提升数据、品牌词优化效果、核心场景覆盖情况
- 提供下一年度优化建议与续约方案
客户配合
- 参与结项会，反馈满意度与下一阶段需求
本阶段交付物
全年 GEO运营结项报告
续约方案（可选）
03
服务承诺与边界
明确我们能做什么，以及哪些不在保障范围内，确保双方预期一致
✓ 我们承诺
- 每周若干篇内容的发布与收录追踪
- 每双周提供阶段性运营报告
- 每月一次正式复盘会议（线上，30-60分钟）
- 在豆包、千问、DeepSeek等目标AI平台持续优化可见性
- 有竞品异动时主动预警
- 客户问题在工作时间内4小时内响应
✗ 不在承诺范围
- 100%可见性（GEO是系统化优化，非关键词竞价，无法保证100%）
- 付费期外的场景问题无限细化
- 因客户方配合不足（内容不提供、官网无法改版等）导致的优化效果受限
04
双方配合事项
清晰的协作分工，保障项目高效运转
| 事项 | 客户配合 | 我方配合 |
|---|---|---|
| 内容发布 | 提供官方账号权限或协助发布 | 负责内容生产、发布与收录追踪 |
| 内容审核 | 按我方审核清单确认品牌信息准确性 | 按合规标准审核，控制风险 |
| 官网优化 | 提供技术资源配合改版 | 出具优化方案并指导实施 |
| 新增需求 | 提前3个工作日提出 | 评估后给出响应方案 |
| 数据查看 | 可自行登录客户后台查看 | 提供后台使用指引 |
| 投诉/反馈 | 联系对接销售或项目负责人 | 24小时内响应 |
05
客户数据自助查询
签约后即可随时查看品牌数据，透明可追踪
加我推荐官 · 商家数据后台
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场景问题可见性趋势
AI引用内容列表
竞品对比数据
06
联系与支持
随时找到对的人
项目对接销售
臧浩全
合同与付款咨询
张晓君
交付团队联系人
签约后由客户成功团队对接
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请联系项目对接人
07
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